Häufige Fragen...In diesem Bereich können Sie Antworten auf die meist gestellten Fragen finden.Über türkiscard…
Über türkisPunkte…
türkiscard Notfall Informationen…
Über türkiscard…türkiscard ist eine kostenlose Bonuskarte, mit der Sie bei jedem Einkauf Geld sparen können. Sie können in Geschäften, die mit dem türkiscard Logo versehen sind (Akzeptanzstellen bzw. Partnerfirmen der türkiscard), mit der türkiscard geldwerte türkisPunkte sammeln. Die gesammelten türkisPunkte können Sie dann bei jedem Partnerunternehmen als bares Geld für einen kostenlosen Einkauf verwenden. Zusätzlich profitieren Sie von den Rabatten und Vorteilen, die Akzeptanzstellen speziell nur für türkiscard - Kartenkunden bereithalten. zurück zu den Fragen über türkiscard Wer kann die türkiscard beantragen? Die türkiscard kann jeder beantragen, der das 16. Lebensjahr vollendet hat. zurück zu den Fragen über türkiscard Wie und wo kann ich die türkiscard beantragen? Das Antragsformular können Sie bei jedem unserer Partnerunternehmen oder bei türkiscard anfordern. Nachdem Sie das Antragsformular ausgefüllt haben, können Sie das Formular direkt bei den Partnerunternehmen abgeben oder an die türkiscard Zentrale übersenden. Sie können sich auch gleich Online anmelden, in dem Sie unter diesem Link„gleich anmelden“ Antragsformular ausfüllen. zurück zu den Fragen über türkiscard Welche Daten werden für den Antrag der türkiscard benötigt? Benötigt werden nur die Daten, die in dem Antragsformular angefordert werden.. zurück zu den Fragen über türkiscard Wie lange dauert die Bearbeitung des Antrages für die türkiscard? Sie erhalten die türkiscard direkt bei der Akzeptanzstelle zur Hand, wo Sie Ihren Antrag anfordern und können gleich türkisPunkte sammeln. Um Ihre Punktestand zu erfassen und Ihnen Punkte gutschreiben zu können, müssen Sie den Antrag ausgefüllt und unterschrieben bei der Akzeptanzstelle abgeben oder an die türkiscard Zentrale übersenden. zurück zu den Fragen über türkiscard Wo kann ich mit der türkiscard einkaufen? Mit der türkiscard können Sie innerhalb Deutschland in allen türkiscard-Partnerunternehmen einkaufen. Unsere Partnerunternehmen sind in vielen Branchen vertreten, so von Automobilbranche über Bekleidung und Gesundheit bis zu Restaurants und Unterhaltungsbranche. Wie erfahre ich, in welchen Geschäften die türkiscard akzeptiert wird? Die türkiscard wird in solchen Geschäften akzeptiert, die an Türen oder Schaufenstern mit einem sichtbaren türkiscard Logo versehen sind. zurück zu den Fragen über türkiscard Wie erfahre ich von neuen Partnerunternehmen der türkiscard? Sie werden alle drei Monate über unseren Newsletter türkisPost zu unseren neuen Partnerunternehmen informiert. Die türkisPost wird Ihnen regelmäßig zugeschickt und liegt in jeder Akzeptanzstelle kostenlos zur Abholung bereit. Oder informieren Sie sich über www.turkiscard.com unter dem Link neue Partner. zurück zu den Fragen über türkiscard
Beim Einkaufen mit der türkiscard bei unseren Partnerunternehmen können Sie über die speziell ausgestatteten POS-Terminal türkisPunkte sammeln. zurück zu den Fragen über türkiscard Ist die türkiscard kostenpflichtig?? Nein, die türkiscard ist kostenlos. zurück zu den Fragen über türkiscard Welche Funktion hat der Magnetstreifen auf der türkiscard? Mit dem Magnetstreifen wird gewährleistet, dass Sie bei den Akzeptanzstellen türkisPunkte sammeln und die gesammelten türkisPunkte gleich wieder einlösen können. Hiermit werden Ihre Einkaufsgewohnheiten erfasst; auf diesem Weg können Sie sich entsprechend Ihrem Einkaufsbetrag, der Anzahl der Partnerbesuche oder der Anzahl der Produkteinkäufe auf sofortige Überraschungsgewinne freuen. Außerdem wird durch den Magnetstreifen gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten und Ausgaben sicher geschützt sind. zurück zu den Fragen über türkiscard Hat der Magnetstreifen auf der türkiscard eine Funktion bei Vorlage in Unternehmen, die nicht türkiscard-Partner sind? Die Daten auf dem Magnetstreifen können nur durch türkiscard geeignete Geräte gelesen werden. Nur türkiscard-Partner besitzen solche POS-Terminal, so dass andere Unternehmen, die nicht türkiscard-Partner sind, die Magnetstreifen weder lesen noch verwenden können. zurück zu den Fragen über türkiscard Kann ich von türkisAktionen profitieren ohne meine türkiscard zu verwenden?? Die Teilnahme an türkisAktionen können wir nur anhand des Einsatzes Ihrer Karte verfolgen, so dass Sie von den Aktionen nur profitieren können und von unseren Partnerunternehmen verteilten türkisPunkte sammeln können, wenn Sie bei jedem Einkauf die türkiscard vorlegen. zurück zu den Fragen über türkiscard Was passiert wenn der Magnetstreifen auf der türkiscard defekt ist? Wenn der Magnetstreifen auf ihrer Karte defekt ist und vom Terminal nicht mehr lesbar ist, bitten wir Sie bei unseren Partnern oder bei der türkiscard Zentrale eine neue Karte zu beantragen. Beantragen sie eine neue Karte, müssen Sie die alte Karte bei der Akzeptanzstelle abgeben oder an die türkiscard Zentrale übersenden. Sobald Ihr Antrag bereit liegt, wird Ihnen eine neue Karte ausgehändigt. zurück zu den Fragen über türkiscard Über türkisPunkte…Sofern Sie bei Ihrem Einkauf die türkiscard vorlegen, sammeln Sie türkisPunkte. Sie müssen sich nur für türkiscard entscheiden...und schon werden türkisPunkte auf Ihrem Punktekonto gesammelt.
Beispielsweise können Sie bei einem Partnerunternehmen, der Ihnen auf Ihren Einkaufsbetrag 5% türkisPunkte gewährt, auf Ihren Einkauf von 100 € insgesamt 500 türkisPunkte im Wert von 5 € sammeln. zurück zu den Fragen über türkisPunkte Werden bei türkiscard-Partnerunternehmen gleich hohe % türkisPunkte gewährt? Nein. Für Ihren Einkauf bekommen Sie bei jeder Akzeptanzstelle einen dort jeweils festgelegten % an türkisPunkten. Der Prozent kann von 1%-10% vom Einkaufswert betragen. Welche Prozente Sie bei der jeweiligen Akzeptanzstelle bekommen können, erfahren Sie in dem Ihnen zugesandten türkisPost Newsletter, auf unserer Internetseite unter dem Link Partner oder auch bei den türkiscard-Partnerfirmen. zurück zu den Fragen über türkisPunkte Wie kann ich meinen türkisPunkte-Stand auf meinem türkisPunkte-Konto erfragen? Ihren türkisPunkte-Stand können Sie nach jedem Einkauf auf ihrem Kassenbeleg ersehen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, auf unserer Internet Seite www.turkiscard.com unter dem Link Meine Kartentransaktionen, unter Angabe Ihrer Kartennummer und Kennwort sowie durch Abfrage des POS-Terminals bei unseren Partnerfirmen, Ihre gesammelten Punkte zu erfragen. zurück zu den Fragen über türkisPunkte Wofür kann ich meine türkisPunkte verwenden? Wie kann ich meine gesammelten Punkte einlösen? Sie können Ihre türkisPunkte - wann immer und wo immer Sie wünschen – für einen KOSTENLOSEN Einkauf nutzen. Den verfügbaren Punktestand können Sie auf jedem Einkaufsbeleg einsehen oder durch Abfrage Ihres Punktekontos erfahren. zurück zu den Fragen über türkisPunkte Wie lange kann ich meine gesammelten türkisPunkte noch einlösen? Wenn Sie Ihre Punkte nicht einlösen, werden ihre Punkte so lange weitergesammelt, bis Sie die Punkte für einen KOSTENLOSEN Einkauf verwenden. Die Punkte verfallen, wenn 36 Monate lang auf der türkiscard weder Punkte eingetragen noch Punkte eingelöst werden. zurück zu den Fragen über türkisPunkte Was passiert mit meinen türkisPunkten, wenn ich den gekauften Artikel zurückgebe? Wenn Sie den gekauften Artikel zurückgeben, werden die Punkte, die Sie bei diesem Einkauf erhalten haben storniert bzw. wenn Sie mit Punkten gezahlt haben, diese wieder gutgeschrieben. zurück zu den Fragen über türkisPunkte Wie kann ich mit meinen türkisPunkten einkaufen? Mit Ihren türkisPunkten können Sie bei jedem Partnerunternehmen der türkiscard ganz einfach einkaufen. Teilen Sie dem Kassierer an der Kasse mit, dass Sie Ihre türkisPunkte einlösen möchten und der Kassierer wird Ihre Karte an dem POS-Terminal einlesen und Ihnen einen Kassenbeleg über die Zahlung geben. Die eingelösten Punkte sehen Sie dann auf dem Kassenbeleg. zurück zu den Fragen über türkisPunkte Was passiert, wenn meine türkisPunkte für den gewünschten Artikel nicht ausreichen? Die verfügbaren türkisPunkte können mit dem Preis verrechnet werden, so dass Sie einen Teilbetrag mit Ihren türkisPunkten bezahlen und den Restbetrag in bar begleichen können. zurück zu den Fragen über türkisPunkte türkiscard Notfall Informationen…Was muss ich unternehmen, wenn die Karte verloren gegangen oder gestohlen worden ist? Rufen Sie die türkiscard-Hotline (01805) 00 42 32 (0,14 €/Min.) an melden Sie den Verlust /Diebstahl der Karte. Nach erfolgter Anzeige übernimmt türkiscard die Haftung für den Verlust von türkisPunkten auf Ihrer Karte. Gegen eine einmalige Gebühr von 5 € wird Ihnen in kürzester Zeit eine neue türkiscard übersandt. zurück zu den Fragen über Notfall Informationen Wo kann ich Reklamationen geltend machen oder meine Wünsche und Zufriedenheit über türkiscard äußern? Ihre schriftlichen Mitteilungen senden Sie bitte an türkiscard, Bergmannstrasse 32, 44809 Bochum. Sie erreichen uns telefonisch unter der türkiscard-Hotline (01805) 00 42 32 von Montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr.. zurück zu den Fragen über Notfall Informationen
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